Dasar Privasi

Dasar Privasi kakek303 – Perlindungan Data Peribadi Anda

kakek303 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Inilah cara kami menguruskan maklumat anda.

Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Kami

6 Prinsip Perlindungan Data di kakek303

Keselamatan dan privasi data anda bukan hanya kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab moral yang kami pegang teguh.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap bit data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kakek303 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit tahap bank — sama seperti yang digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

kakek303 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda bukan produk yang kami niagakan.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan dan mengawal penggunaan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital di Malaysia, dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kakek303 akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan PDPA 2010.

1

Pengenalan & Tujuan Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara kakek303 ("kami", "Syarikat") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web kakek303, aplikasi mudah alih iOS atau Android, atau mana-mana saluran digital yang kami kendalikan.

kakek303 menghormati privasi setiap ahli dan berkomited untuk menguruskan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab. Dasar ini disediakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Prinsip-Prinsip Perlindungan Data Peribadi yang ditetapkan di bawah Akta tersebut.

Penting: Dengan mendaftar dan menggunakan platform kakek303, anda menyatakan persetujuan anda untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini diguna pakai untuk semua interaksi anda dengan kakek303, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan (slot, live casino, blackjack, roulette, e-sukan, jackpot), transaksi deposit dan pengeluaran, komunikasi dengan pasukan sokongan, serta penyertaan dalam promosi dan program bonus.

2

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

kakek303 hanya mengumpul data peribadi yang perlu dan relevan untuk tujuan operasi platform serta pematuhan keperluan undang-undang yang berkaitan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori DataContohTujuan Utama
Data IdentitiNama penuh, nombor MyKad/passport, tarikh lahirVerifikasi identiti & KYC
Data HubunganNombor telefon, alamat e-melKomunikasi & pengesahan
Data KewanganMaklumat e-dompet (TnG, GrabPay), akaun FPXDeposit & pengeluaran
Data LokasiAlamat pos di MalaysiaVerifikasi kelayakan tempatan
Data KeselamatanKata laluan (disimpan dalam bentuk hash), soalan keselamatanKeselamatan akaun

Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP peranti anda dan maklumat ISP (Unifi, Maxis, Celcom dan sebagainya)
  • Jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web
  • Sejarah aktiviti permainan, taruhan dan transaksi dalam platform
  • Masa dan tempoh sesi permainan
  • Log aktiviti dan data diagnostik untuk tujuan keselamatan
3

Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpulkan oleh kakek303 melalui pelbagai cara, termasuk:

  • Borang pendaftaran akaun — Semasa anda mendaftar akaun baharu di kakek303
  • Proses KYC (Know Your Customer) — Semasa anda menyerahkan dokumen pengesahan identiti untuk tujuan verifikasi
  • Transaksi kewangan — Semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau perbankan internet FPX
  • Interaksi sokongan pelanggan — Semasa anda menghubungi pasukan sokongan melalui live chat, e-mel atau WhatsApp
  • Kuki dan teknologi penjejakan — Semasa anda melayari platform kami (lihat Seksyen 7 untuk butiran lanjut)
  • Penyertaan promosi — Semasa anda menyertai cabutan bertuah, pertandingan atau program bonus kakek303

Kami tidak membeli atau memperoleh data peribadi anda dari sumber pihak ketiga yang tidak sah. Semua data dikumpulkan secara langsung dari anda atau melalui teknologi yang beroperasi dalam platform kami sahaja.

4

Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

kakek303 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:

  1. Pengurusan akaun ahli — Pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk selamat dan pengurusan profil anda
  2. Pemprosesan transaksi kewangan — Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia
  3. Penyediaan perkhidmatan permainan — Membolehkan anda mengakses dan bermain semua permainan yang ditawarkan oleh kakek303
  4. Pencegahan penipuan dan keselamatan — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan platform yang tidak sah
  5. Pematuhan undang-undang — Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan
  6. Sokongan pelanggan — Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal
  7. Komunikasi pemasaran — Menghantar tawaran promosi, bonus dan berita terkini (hanya jika anda telah memberikan persetujuan)
  8. Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di kakek303
5

Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

kakek303 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak berikut, untuk tujuan yang dinyatakan:

Pihak KetigaTujuan PendedahanPerlindungan
Pembekal Pembayaran (TnG, GrabPay, FPX dll.)Pemprosesan transaksi deposit & pengeluaranPerjanjian kerahsiaan & lesen Bank Negara
Pembekal Permainan (Pragmatic, Microgaming dll.)Mengoperasikan permainan dalam platformPerjanjian pemprosesan data yang ketat
Pembekal KYC & Anti-PenipuanPengesahan identiti dan keselamatanPerjanjian kerahsiaan dua hala
Pihak Berkuasa Malaysia (PDRM, BNM dll.)Pematuhan undang-undang & perintah mahkamahKewajipan undang-undang — tidak perlu persetujuan
Perkhidmatan Awan (cloud hosting)Penyimpanan & pemprosesan data platformPerjanjian pemprosesan data bertaraf antarabangsa

Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari kakek303 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan lain.

6

Keselamatan Data Peribadi

kakek303 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi data dalam transit: SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Enkripsi data tersimpan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma yang kukuh (bcrypt)
  • Kawalan akses ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli
  • Audit keselamatan berkala: Penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pakar bebas
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan ancaman yang aktif beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akaun ahli untuk lapisan keselamatan tambahan

Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang meluas, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kakek303 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang munasabah selepas mengetahui tentang kejadian tersebut.

7

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform kakek303 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform digunakan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda atau melalui panel tetapan kuki yang tersedia di platform kakek303. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform.

8

Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh kakek303:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh kakek303

Hak Pembetulan

Membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap

Hak Pemadaman

Meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus

Hak Penyekatan

Memohon sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui e-mel di privacy@kakek303.ws atau melalui borang permohonan di bahagian bawah halaman ini. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.

9

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

kakek303 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan umum tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

Kategori DataTempoh PenyimpananSebab
Data akaun aktifSepanjang akaun aktif + 7 tahunKeperluan undang-undang & cukai
Rekod transaksi kewangan7 tahun dari tarikh transaksiKeperluan AMLATFPUAA 2001
Log aktiviti keselamatan2 tahunSiasatan keselamatan & penipuan
Rekod komunikasi sokongan3 tahunPenyelesaian pertikaian
Data pemasaran (dengan persetujuan)Sehingga persetujuan ditarik balikKeperluan PDPA

Apabila data tidak lagi diperlukan, kakek303 akan memadamkan atau memusnahkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang menjamin data tidak dapat dipulihkan atau diakses semula.

10

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform kakek303 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun dan ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu bawah umur 18 tahun.

Kami melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan semasa proses pengeluaran pertama untuk memastikan pematuhan terhadap had umur minimum ini. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak bawah 18 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform kakek303, sila hubungi kami dengan segera di privacy@kakek303.ws supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi

kakek303 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang material akan kami maklumkan kepada anda melalui:

  • Notis pop-up yang dipaparkan semasa anda log masuk ke akaun kakek303
  • E-mel notifikasi yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
  • Pengumuman yang dipaparkan di halaman utama platform kami

Tarikh "Tarikh Kemaskini" di bahagian atas Dasar ini akan dikemaskini setiap kali terdapat pindaan. Penggunaan berterusan platform kakek303 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda.

12

Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi kakek303 ini, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak anda sebagai subjek data, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

SaluranButiranMasa Respons
E-mel Privasiprivacy@kakek303.ws2 hari bekerja
E-mel Sokongansupport@kakek303.wsDalam 2 jam
Live Chat PlatformTersedia dalam platform24/7

Borang Permohonan Hak Privasi

Gunakan borang ini untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di kakek303.

Privasi Terlindungi

Bermain dengan Selamat & Privasi Terjamin di kakek303

Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya mengikut PDPA 2010 Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman kasino online yang selamat, adil dan bertanggungjawab bersama kakek303.

PDPA 2010 Patuh SSL 256-bit Tiada Jualan Data 18+ Sahaja
English